ربما يكون هيرميس قد حددت أخيرًا أكبر مشكلة في أكثر بوتيك ازدحامًا في العالم

ربما يكون هيرميس قد حددت أخيرًا أكبر مشكلة في أكثر بوتيك ازدحامًا في العالم
ربما يكون هيرميس قد حددت أخيرًا أكبر مشكلة في أكثر بوتيك ازدحامًا في العالم

الذي نعرفه وكذلك أي فرد سيذهب الكثير من الناس إلى أطوال غريبة للحصول على حقيبة يد إذا كانوا يريدون واحدة بشكل سيء ، وهذا أمر سيء بشكل خاص ، وهذا أمر سيء بشكل خاص ، وهذا صحيح أن الهوامس من هيرميس ، الذين يعرفون أن الذهاب إلى هذا الحصول على واحدة من حقائب العلامة التجارية قد يكون أمرًا صعبًا ومن المحتمل أن يكون هناك شريحة دخل تجعلهم غير مألوفين بعدم الحصول على ما يريدون عادة. لقد تسبب ذلك في نوبة خط من نوع ما في بوتيك فوبورغ سانت هونوري هيرميس في باريس ، وهو رائد عالمي للمتجر وأكثر متجرها ازدحامًا. لقد نفذت أنظمة هيرميس لمحاولة التعامل مع الاكتظاظ في الداخل نظامًا موعدًا غير مريح للمشترين وذوي الخطر المستأجرون الذين ينامون على الرصيف خارج المتجر ، والذي لم يناقش جيدًا في حي ريتزي. أخيرًا ، يبدو أن النظام قد تم إصلاحه.

نحن في تعمق جميع المشكلات في نظام تعيين هيرميس بإسهاب العام الماضي ، ولكن القضية الرئيسية هي أنه لا يمكن لأحد أن يصفح حقائب اليد دون موعد ، وحصل على موعد ، كان على المشترين أن يظهروا شخصيًا في افتتاح المتجر ثم قيل لموعد العودة في وقت لاحق من ذلك اليوم. مشترو Hermès أغنياء ، بطبيعة الحال ، بحيث يتسبب الأشخاص الذين يستأجرون الآخرين بشكل سريع إلى المخيمات خارج المتجر للحصول على مكان جيد في خط ووضع أفضل في قائمة المواعيد. يوجد الكثير من الأشخاص الذين يتسوقون في FSH في باريس في إجازة ، لذلك أشار هذا النظام إلى أنه سيتم قضاء يوم كامل من رحلة دولية في محاولة للحصول على إذن للنظر في حقيبة يد في وقت محدد. ليس عظيما. (أيضًا ، فإن البضائع الفاخرة الفرنسية أكثر بأسعار معقولة للمسافرين غير الأوروبيين للوصول إلى فرنسا أكثر من بلدانهم الأصلية ، لذلك بالنسبة للمسافرين ، يشير الحصول على موعد إلى توفير مئات أو آلاف الدولارات على شيء لا يتم بيعه أبدًا.)

والآن ، قام Hermès بعمل شيء ربما كان يجب أن يفعله دائمًا ، لكن العلامات التجارية الفاخرة بطيئة للغاية في الثقة: لقد تورط الإنترنت. الآن ، المشترين الذين يأملون في الحصول على موعد يذهبون ببساطة إلى Hermesfaubourg.com على هاتفهم الذكي (وهاتفهم الذكي فقط – لن يعمل موقع الويب على جهاز كمبيوتر ، لقد حاولنا!) خلال ساعات خدمة المتجر لطلب موعد.

لقد فحصنا الموقع بعد ساعات ، وتوضيح السياسات بدقة: في اليوم السابق للوصول إلى المتجر ، وتقديم طلب عن طريق موقع الويب وسيتم إرسال وقت موعدك عبر البريد الإلكتروني في ذلك المساء. في اليوم التالي ، لا يزال يتعين عليك تسجيل الوصول لأن أوقات المواعيد يمكن أن تتحرك ، ولكن على الأقل لا يتعين عليك الذهاب إلى المتجر للحصول على واحد.

استنادًا إلى ملاحظات المستخدم على محفظة لدينا (والتي تتضمن صورة مذهلة لقرص Hermès Constance المكتسب حديثًا) ، يبدو أن تاريخ الشراء في المتجر هو أحد الأشياء التي يمكن أن تكتشف مدى وقت مبكر – ونتيجة لذلك – وقت التعيين هو اليوم التالي. كان أحد أعضاء المنتدى وزوجها في باريس في إجازة ، وطلبت تعيينها أولاً ؛ تابع بعد حوالي 12 ساعة. لقد ذهب إلى المتجر للحصول على الأوشحة (التي لا تتطلب موعدًا) في اليوم السابق ، وعندما عادت مهامهم ، كانت له في وقت مبكر من اليوم ، على الرغم من الطلب بعد ذلك بكثير. شيء يجب وضعه في الاعتبار لأي خطط سفر صيفية قد تكون لديك.